公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)是公安指揮中心的關(guān)鍵主體，由應(yīng)急指揮信息化系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)、有無線通信平臺(tái)、電腦操作系統(tǒng)、公安GPS、GIS系統(tǒng)、政府遠(yuǎn)程會(huì)議等構(gòu)成，構(gòu)建指揮中心與119、120、區(qū)呼叫中心及政府其它工作部門在語(yǔ)言、圖象、統(tǒng)計(jì)資料等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享，使應(yīng)急指揮的決策指揮方面有個(gè)先進(jìn)的媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)出現(xiàn)在片區(qū)范圍內(nèi)的緊急事件可以“看得清、聽得清、呼得出、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、響應(yīng)快”，保證“命令下得去，情報(bào)上得來”，那公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能有哪些呢？

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能一

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)是通過各種通信手段，對(duì)已知的系統(tǒng)內(nèi)的人員進(jìn)行快速溝通管理的系統(tǒng)。具有強(qiáng)拆、強(qiáng)插、監(jiān)聽、轉(zhuǎn)移、錄音、廣播、組播、點(diǎn)名等功能。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能二

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)具有與GIS地理信息系統(tǒng)、與監(jiān)控視頻相關(guān)聯(lián)，同時(shí)具有被調(diào)度人員的數(shù)據(jù)庫(kù)查詢等功能。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能三

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)可以分級(jí)互聯(lián)，應(yīng)急指揮手段包括固話、手機(jī)、應(yīng)急擴(kuò)音廣播、集群對(duì)講網(wǎng)、WiFi APP對(duì)講網(wǎng)、機(jī)頂盒視頻廣播通告等。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能四

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)一監(jiān)管、分級(jí)防控，通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)采集重點(diǎn)單位、設(shè)施信息、警力資源信息等數(shù)據(jù)，實(shí)施統(tǒng)一遠(yuǎn)程監(jiān)管；基于地圖直觀展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)單位、危險(xiǎn)隱患有效的動(dòng)態(tài)監(jiān)管督導(dǎo)，并通過分級(jí)防控，為執(zhí)法監(jiān)督、防控等工作提供依據(jù)。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能五

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)對(duì)于有知識(shí)庫(kù)儲(chǔ)備的事件類型，當(dāng)事件發(fā)生時(shí)能自動(dòng)顯示知識(shí)庫(kù)，并且提示話務(wù)員處理的方法和注意事項(xiàng)，并采用問答式的方法確定針對(duì)該類事件評(píng)估所需要素；
即根據(jù)當(dāng)前事件的案發(fā)地址和事件類別等因素，從歷史事件庫(kù)中調(diào)出相應(yīng)的歷史記錄，為話務(wù)員員接到投訴業(yè)務(wù)提供參考；
各處置部門對(duì)于市民反映問題較多問題，可以通過系統(tǒng)向社會(huì)治理中心提報(bào)治理中心對(duì)各處置部門提報(bào)的知識(shí)庫(kù)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后才可以入庫(kù)，否則不予采納。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能六

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)的問題登記與記錄檢索功能在12345熱線應(yīng)用智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，構(gòu)建智能化、人性化、高效率的“自助語(yǔ)音轉(zhuǎn)換系統(tǒng)”，將智能語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用于用戶與系統(tǒng)的交互中，將用戶的訴求實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為工單內(nèi)容所需文本模式。

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)功能七

公安指揮調(diào)度臺(tái)系統(tǒng)督察督辦功能：為了更好將系統(tǒng)平臺(tái)辦事的作用發(fā)揮到更大，平臺(tái)設(shè)置了“時(shí)限內(nèi)辦結(jié)”的監(jiān)督考核機(jī)制，即對(duì)辦事項(xiàng)目從“簽收和處理”兩大塊進(jìn)行時(shí)限考核設(shè)置，對(duì)超時(shí)未辦的事件給予紅牌警告，對(duì)即將到時(shí)的事件給予黃牌提醒。